Les mentions légales : la carte d’identité de votre site web !

Ordinateur portable avec un carnet et un stylo sur un lit, entouré de roses – illustration d’un espace de travail créatif pour les créateurs de site web.

Vous avez un site internet ?

Super !

Mais est-il en règle ?

Parce que oui, sur le web aussi, on a des papiers d’identité.

Elles disent aux visiteurs qui se cache derrière l’écran, et surtout, elles vous permettent d’éviter des ennuis (et une amende qui pique).

Et si vous pensez que c’est un détail insignifiant, sachez que ne pas afficher ses mentions légales peut vous coûter jusqu’à 375 000 €. Oui, vous avez bien lu ! 😲

Autant dire qu’il vaut mieux prendre dix minutes pour les rédiger que de risquer de financer la prochaine rénovation d’un tribunal.

Que devez-vous inclure ? Où les afficher ? Comment les rédiger facilement ? Suivez ce guide pour être en règle sans vous prendre la tête. 🚀

Imaginez-vous entrer dans une boutique sans nom, sans panneau, sans informations.

Suspicion immédiate, non ?

Eh bien, un site sans mentions légales, c’est pareil.

Qui se cache derrière ? Un professionnel sérieux ou un vendeur de NFT douteux ? 🤨

Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN)

Impose ces obligations à tous les sites professionnels.

Tout dépend de votre statut. Voici ce que vous devez afficher, en fonction de votre activité :

1️⃣ Vous êtes une entreprise, une association ou un indépendant ?

  • Micro-entreprise : Nom, prénom, mention « entrepreneur individuel » ou « EI ».
  • Entreprise : Raison sociale, statut juridique (SAS, SARL, etc.), capital social.
  • Numéro SIRET/SIREN.
  • Code APE (pour ceux qui aiment les chiffres).
  • Numéro de TVA intracommunautaire (si applicable).
  • Adresse postale réelle (pas une boîte postale).
  • Email et numéro de téléphone.
  • Nom, adresse et contact de votre hébergeur web.

Attention :

Si votre site vend des produits réglementés (alimentation, santé, services financiers…), vous devez ajouter des mentions spécifiques.

2️⃣ Vous êtes un particulier avec un site non monétisé ?

Bonne nouvelle : vous pouvez rester anonyme ! 🎉

Mais vous devez quand même indiquer :

Attention !

Si votre blog affiche de la publicité, des liens affiliés ou propose des services payants, il est considéré comme un site professionnel.
Dans ce cas, vous devez afficher toutes les mentions légales d’un site pro.

Si votre site collecte des données personnelles (formulaire de contact, newsletter, achat en ligne…), vous devez afficher une politique de confidentialité qui explique :

  • Quelles données sont collectées ? (nom, email, téléphone…).
  • Pourquoi elles sont collectées ? (inscription, contact, marketing…).
  • Comment elles sont stockées et protégées ?
  • Combien de temps elles sont conservées ?
  • Qui y a accès ? (Vous, vos prestataires…)
  • Comment l’utilisateur peut demander la suppression de ses données ?
  • 3 ans pour les données marketing.
  • 5 à 10 ans pour les factures clients.

Si vous utilisez Google Analytics, Facebook Pixel ou tout autre outil de suivi, vous devez afficher une bannière de consentement et laisser aux visiteurs le choix de les accepter (ou non).

Ordinateur portable sur une table en bois avec une tasse de café, symbolisant le travail sur un site web.
Les mentions légales, un passage obligé pour tout site web professionnel !

Facile ! Vous créez une page dédiée « Mentions légales ».

Si vous oubliez d’afficher vos mentions légales, voici ce que vous risquez :

Petit rappel important sur le RGPD :

Si vous traitez des données personnelles sans respecter les règles (comme ne pas déclarer certains traitements à la CNIL quand c’est obligatoire), vous risquez jusqu’à 5 ans de prison et 300 000 € d’amende. Oui, oui… même en cas de simple négligence ! Autant dire qu’il vaut mieux être carré sur la protection des données. 😬
article 226-16 du Code pénal

Non ! Vous devez aussi afficher une politique de confidentialité et une bannière de consentement aux cookies.

Oui, sauf si vous avez domicilié votre entreprise ailleurs (solution pratique si vous ne voulez pas afficher votre adresse perso).

Si votre audience est en France, vous devez respecter la législation française, peu importe l’emplacement de l’hébergeur.

L’absence de mentions légales peut entraîner des sanctions financières et la fermeture du site par l’hébergeur en cas de plainte.

Les mentions légales sont la carte d’identité de votre site web. Elles garantissent votre sérieux, la transparence et la conformité avec la loi.

  • Site pro ou monétisé ? Vous devez afficher vos infos légales, contact, hébergeur et mentions RGPD.
  • Site perso/blog ou non monétisé ? L’hébergeur et un contact suffisent.
  • Sanctions en cas d’oubli ? Jusqu’à 75 000 € d’amende et 1 an de prison.
  • Besoin d’aide ? Des générateurs en ligne existent pour vous simplifier la vie.
Un ordinateur, un carnet et des fleurs sur un lit illustrant l'importance des mentions légales pour un site web.
Les mentions légales sont la carte d’identité de votre site web, garantissant sérieux et transparence.
5 éléments indispensables à afficher dans les mentions légales d’un site web pour être en règle.
Illustration d'une enveloppe noire stylisée

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